O firmie
Jesteśmy rodzinną firmą, która chce dzielić się zamiłowaniem do roślin ze wszystkimi i zazieleniać im świat. Kwiaty cięte i doniczkowe stanowią nieodłączny element naszej codzienności. Z czasem, zainteresowanie zmieniło się w pasję, a ta zrodziła pomysł na pójście dalej. Poprzez tworzenie kwiaciarni internetowej, chcemy, aby dostęp do rzadkich, oryginalnie wybarwionych, lub po prostu tradycyjnych roślin, miał każdy i w każdym zakątku Polski. Pracując na zasadach sklepu internetowego, zobowiązujemy się dla naszych Klientów wybierać najładniejsze okazy roślin, tak aby Klienci nie czuli, że kupują “kota w worku”. Oprócz bogatej gamy asortymentu, który staramy się cały czas poszerzać, oferujemy bezpieczną dostawę, oraz chętnie odpowiemy na pytania dotyczące pielęgnacji. W obecnej chwili, jesteśmy dla Was jedynie w internecie. Co oznacza, że rośliny wybieramy za Was my. Zamówienia dostarczamy poprzez kurierów, a w wybranych dzielnicach Warszawy, dowozimy je osobiście. Włączyliśmy ostatnio również metodę odbioru osobistego. Wciąż się rozwijamy i wychodzimy naprzeciw Waszym potrzebom. Możemy również obiecać, że na kwiaciarni wyłącznie internetowej, nie poprzestaniemy 🙂
Jak szybko wysyłamy zamówienia?
Nawet tego samego dnia. Jednak standardowo wysyłamy roślinki w 48 godzin od otrzymanego zamówienia (nie licząc dni wolnych). W przypadku roślin na zamówienie (w rozmiarze XXL) zamówienie realizujemy do 10 dni roboczych. Zdarza się jednak, że w wyjątkowych i niezależnych od nas sytuacjach realizacja zamówienia może się przeciągnąć nawet do 30 dni, o czym mowa w regulaminie naszej kwiaciarni. Jednak nie obawiajcie się, to są niezwykle rzadkie, prawie niepojawiające się sytuacje.
Czy rośliny dotrą do mnie całe i zdrowe?
Dokładamy wszelkich starań aby rośliny były dobrze zabezpieczone podczas podróży do Ciebie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w zakładce “Dostawy”.
Czy jeśli nie znalazłem/am jakiejś rośliny w sklepie to znaczy, że jej nie ma?
Nasz sklep jest w ciągłej rozbudowie i co chwila dodajemy nowe rośliny. Bierzemy również pod uwagę Twoje sugestie. Jeśli więc szukasz jakiejś rośliny, napisz do nas lub zadzwoń, a postaramy się ją dla Ciebie znaleźć.
Czy rośliny z grupy XXL też wysyłacie kurierem?
Tak, wysyłamy. Jednak w miarę możliwości preferujemy odbiór osobisty 🙂
Rośliny wysyłamy do Was poprzez firmę kurierską DPD od poniedziałku do czwartku – nie chcemy, żeby paczki tkwiły w magazynach przez cały weekend. Natomiast na terenie Warszawy w wybranych dzielnicach dostarczymy je do Was osobiście, od poniedziałku do soboty.
Jak pakujemy? Wysyłając kurierem, staramy się nie produkować zbyt dużo śmieci, szczególnie plastiku. Dlatego rośliny owijamy tekturą falistą, która idealnie usztywnia i izoluje od chłodu roślinę, wewnątrz kartonowego pudełka. W sezonie zimowym i w inne chłodniejsze dni dodatkowo owijamy roślinę szarym papierem pakowym, wewnątrz tektury falistej i jeszcze raz po usztywnieniu tekturą. Dodatkowo dokładamy ogrzewacz Heat Pack, który ma utrzymywać ciepło wewnątrz paczki do 40 godzin. Owijamy również szczelnie czarną folią. Niestety nie da się uniknąć całkowicie plastiku przygotowując bezpieczną paczkę. Całość jest klejona taśmą klejącą. Jednak oddzielając folię i taśmę od reszty materiału potrzebnego do wykonania bezpiecznej paczki zostaje sama makulatura, którą można ponownie wykorzystać lub wrzucić do Niebieskiego Konteneru na papier.
Przy naszych dostawach sytuacja ma się zupełnie inaczej. Roślinę owijamy jedynie papierem pakowym, żeby ochronić roślinę przed wiatrem czy chłodem.
